การทำ SEO เพื่อให้เว็บไซต์ติดอันดับนั้นยากขึ้นและมีทิศทางที่เปลี่ยนไปอย่างมาก ตั้งแต่ Google เริ่มนำ AI Overview เข้ามาช่วยในการตอบคำถามหรือคำค้นหาต่าง ๆ ที่ผู้ใช้พิมพ์ลงไป แทนที่จะ List เฉพาะเว็บไซต์ที่ทำ SEO หรือ SEM ขึ้นมาเฉย ๆ เหมือนยุคก่อนนะครับ
ในบทความนี้ Design by Da ได้มีโอกาสได้ร่วมงาน WordCamp Bangkok 2025 ทาง Google ได้ออกมาอธิบายทุกประเด็นสำหรับคนทำ SEO และผู้รับทำเว็บไซต์ ว่าในยุคที่ AI เริ่มมีผลกับการค้นหา และพฤติกรรมผู้ใช้มากขึ้น เราต้องปรับตัวอย่างไร เมื่อมีคำศัพท์ใหม่เยอะไปหมด เช่น AEO, GEO เป็นต้น โดยมีเนื้อหาดังต่อไปนี้
- SEO (Search Engine Optimization): รากฐานที่ขาดไม่ได้ เป้าหมายคือการติดอันดับสูงๆ บน Google ผ่านการทำ Keyword Research, Backlinks และ Technical SEO คำถามสำคัญคือ “ทำแล้วอันดับขึ้นไหม?”
- AIO (AI Optimization): ศาสตร์ใหม่ของการทำให้โมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLMs) “อ่านข้อมูลเรารู้เรื่อง” เน้นการทำข้อมูลให้ Machine Readable และสร้างตัวตนบนแหล่งข้อมูลที่ AI เชื่อถือ เช่น Wikipedia หรือ Github
- GEO (Generative Engine Optimization): ทำอย่างไรให้ AI Search “พูดถึง” (Mention) เรา? กลยุทธ์คือการสร้างเนื้อหาที่มีโครงสร้างชัดเจน (Schema Markup) และเนื้อหาต้องเป็น Fact ที่น่าเชื่อถือ
- AEO (Answer Engine Optimization): การเป็น “คำตอบสุดท้าย” ใน AI Overviews หรือ Zero-Click Search เน้นการตอบคำถามให้ตรงจุด มีส่วน FAQ ที่ชัดเจน เพื่อให้ AI ดึงคำตอบเราไปใช้ทันที
- SXO (Search Experience Optimization): ข้อนี้สำคัญมากสำหรับบริการรับทำเว็บไซต์ เพราะคือการเปลี่ยน Traffic ให้เป็น Action เน้น UX ที่โหลดเร็ว และการออกแบบ CTA (Call to Action) ตามหลักจิตวิทยา เพื่อสร้างยอดขาย (Conversion)
ซึ่งคำตอบสั้นๆ คือ “ไม่ต้องตื่นตูมกับศัพท์ใหม่ เพราะ Good SEO is good GEO“ เพราะ สิ่งที่ต้องโฟกัสจริงๆ คือ “คุณภาพของเว็บไซต์” ครับ โดยคุณสามารถอ่านบทความ SEO ของเราได้ที่ 👉🏻 SEO คืออะไร วิธีทำเว็บไซต์ให้ติดหน้าแรก Google
1. E-E-A-T : สิ่งที่สำคัญที่สุดในการวางโครงสร้างเว็บไซต์ในยุคนี้
แม้คนส่วนใหญ่จะโฟกัสที่ AI แต่ในคู่มือ Google Search Quality Raters Guidelines ทาง Google ได้ระบุหัวข้อสำคัญไว้ชัดเจน นั่นคือ Experience, Expertise, Authoritativeness, and Trust (E-E-A-T)
นี่คือหัวใจสำคัญที่ Google ใช้แยกเนื้อหาขยะออกจากเนื้อหาคุณภาพโดยเฉพาะถ้าคุณอยากติดอันดับในยุค AI Overview:
- Experience (ประสบการณ์): คุณมีประสบการณ์ตรงกับสินค้านั้นไหม
- Expertise (ความเชี่ยวชาญ): เนื้อหาต้องแสดงให้เห็นถึง Expertise หรือความรู้ลึกรู้จริงในสิ่งที่เขียน
- Authoritativeness (ความเป็นเจ้าของ): เว็บไซต์ของคุณเป็นตัวจริงและเป็นแหล่งอ้างอิงในวงการนั้นหรือไม่
- Trustworthiness (ความน่าเชื่อถือ): ข้อมูลถูกต้อง ปลอดภัย และโปร่งใส (สำคัญมากในกลุ่ม YMYL*)
และตรงคำว่า Trust นี่แหละครับที่กลางปี 2026 กลายเป็นเรื่องใหญ่มากกกก จนผมต้องแยกไปเขียนเป็นหัวข้อ “Trust Signals” ในภาคอัพเดตด้านล่างเลย เพราะเอาเข้าจริง ลูกค้าตัดสินว่าจะเชื่อถือเว็บคุณหรือไม่ ภายในไม่กี่วินาทีแรกเท่านั้นที่เปิดมาครับ
YMYL คืออะไร?
YMYL ย่อมาจาก Your Money or Your Life หมายถึงเนื้อหาประเภทที่หากนำเสนอข้อมูลผิดพลาด อาจส่งผลกระทบโดยตรงต่อผู้อ่าน โดยย่อ ๆ จะมีดังนี้ครับ
- ความมั่นคงทางการเงิน (เช่น การลงทุน, ภาษี, สินเชื่อ)
- สุขภาพและความปลอดภัย (เช่น การรักษาโรค, ยา, ข่าวเตือนภัย)
- สิทธิทางกฎหมาย
หากเว็บของคุณจัดอยู่ในกลุ่ม YMYL มาตรฐาน E-E-A-T ของคุณจะถูกตรวจสอบอย่างเข้มงวดที่สุด ความผิดพลาดเพียงเล็กน้อยอาจทำให้อันดับมีปัญหาได้ เพราะ Google มองว่าเนื้อหาของคุณส่งผลต่อชีวิตคนจริง ๆ ดังนั้น Accuracy (ความถูกต้อง) และ Trustworthiness (ความน่าเชื่อถือ) จึงเป็นเรื่องสำคัญมาก ๆ สำหรับเว็บกลุ่มนี้ครับ
2. The 4 Pillars of Quality (4 เสาหลักคุณภาพ) Google มองหาอะไรเพื่อนำเว็บไปทำอันดับ
เพื่อให้ E-E-A-T จับต้องได้จริง Google ได้แตกย่อยออกมาเป็น 4 Pillars of Quality หรือ 4 เสาหลักของความมีคุณภาพ ซึ่งคุณต้องเช็คลิสต์ตามนี้:
- Effort (ความพยายาม): Google ให้ค่ากับความทุ่มเทหรือ Effort ของมนุษย์ เนื้อหาที่แปลหรือเขียนอย่างประณีต หรืองานที่ลงพื้นที่จริง ได้เนื้อหาจริง จะชนะเนื้อหาที่ AI เจนออกมาง่ายๆ
- Originality (ความแปลกใหม่): เนื้อหาต้องไม่ซ้ำใคร และหาอ่านไม่ได้จากที่อื่น (Unique content)
- Talent or Skill (ทักษะ): คนทำคอนเทนต์ต้องมีฝีมือ สร้างประสบการณ์ที่น่าพอใจ (Satisfying experience) ให้คนอ่าน
- Accuracy (ความถูกต้อง): ข้อมูลต้องแม่นยำ โดยเฉพาะหัวข้อที่เกี่ยวกับเงินทองหรือสุขภาพ (YMYL) ต้องตรงตามฉันทามติของผู้เชี่ยวชาญ
3. SEO ยุคใหม่ต้องมีอะไรบ้าง
การทำ SEO ยุคนี้อย่าทำแค่ตัวหนังสือ (Text) แต่ต้องทำภาพและวิดีโอควบคู่กันไป (Multimodal Success)
- Context is King: การวางภาพต้องมีบริบท (Context) ข้อความรอบๆ ภาพต้องสอดคล้องกับภาพ เพื่อให้ Google เข้าใจความหมาย
- Alt Text: ต้องใส่คำบรรยายภาพ (Alt text) เสมอ เพื่อให้ Google เข้าใจภาพนั้นและนำไปแสดงผลได้ถูกต้อง
- คำแนะนำ: ห้ามฝัง Text สำคัญลงในรูปภาพเด็ดขาด เพราะ Google อ่านไม่ออก และจะทำให้พลาดโอกาสในการติดอันดับ
4. วัดผลที่ Conversion
เลิกดูแค่ยอดวิว แต่ให้ดู Full Value of Visits หรือมูลค่าที่แท้จริงของการเข้าชม แนะนำให้ใช้ Plugin WordPress อย่าง Site Kit เชื่อมต่อกับ Google Search Console เพื่อดูว่าคนเข้ามาแล้วเกิดการ ซื้อ (Purchase) หรือ กรอกฟอร์ม (Submit lead form) จริงหรือไม่
และนี่แหละครับคือจุดที่เชื่อมไปยังภาคอัพเดตกลางปี 2026 พอดี เพราะต่อให้ AI หรือ Google ลากคนเข้ามาที่เว็บคุณได้มากแค่ไหน แต่ถ้าหน้าเว็บปลายทาง ไม่มีเหตุผลให้เขาเชื่อ และ ไม่มีปุ่มให้เขากดต่อ ทราฟฟิกพวกนั้นก็ละลายหายไปเฉย ๆ ครับ
อัพเดตกลางปี 2026: สิ่งที่เปลี่ยนไปและสิ่งที่ยังเหมือนเดิม
ทีนี้… ผมอยากพูดถึงสิ่งที่เกิดขึ้นในช่วงกลางปี 2026 ที่ผ่านมาสักหน่อยครับ ทั้ง Google Marketing Live, Core Update ที่เพิ่งจบไป และรายงาน Stanford AI Index ที่คนพูดถึงกันเยอะมาก ในฐานะคนที่รับทำเว็บไซต์มากว่า 10+ ปี และดูแลเว็บลูกค้าอยู่หลายสิบเจ้า ผมมีมุมมองต่อเรื่องพวกนี้แบบหนึ่งครับ และมันไม่ได้ต่างจากหลักการที่พูดมาตลอดในบทความนี้เลย
Trust Signal
สิ่งที่ผมเจอในงาน Audit บ่อยที่สุดเวลาที่ลูกค้าโทรมาถามว่า “เว็บทำไมยิง Ads ไปแล้วไม่มีคนติดต่อมาเลย” คือตัวเลขใน Analytics ที่ Traffic ดูโอเค แต่ Conversion Rate ต่ำผิดปกติ และเวลาผมเปิดเว็บนั้นขึ้นมาดูด้วยตาตัวเอง มักจะเจอปัญหาเดิมซ้ำ ๆ นั่นคือเว็บไซต์ไม่สามารถตอบคำถามพื้นฐานที่สุดของผู้เยี่ยมชมได้ภายใน Scroll ครั้งแรก ซึ่งคำถามนั้นก็คือ “ธุรกิจนี้มีตัวตนจริงและน่าเชื่อถือพอที่ผมจะติดต่อไหม?”
เรียกสิ่งนี้ว่า Trust Signals ครับ หลักฐานที่มองเห็นได้บนหน้าเว็บ ที่บอกว่าธุรกิจของคุณมีอยู่จริง มีผลงานจริง โดยที่เขาไม่ต้องออกไปค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมที่ไหน
ถ้าพูดในแง่ E-E-A-T ที่คุยกันมาตลอดบทความนี้ Trust Signals คือตัว “T” ที่จับต้องได้บนหน้าเว็บจริง ๆ ครับ ไม่ใช่แค่แนวคิดในคู่มือของ Google แต่คือสิ่งที่ลูกค้าของคุณมองหาตั้งแต่วินาทีแรกที่เขาเข้ามา ผมเจอว่าปัญหานี้ไม่ได้เกิดจากงบโฆษณาน้อย หรือ SEO ไม่ดีพอ แต่เกิดจากการที่เว็บไม่ได้ถูกออกแบบมาเพื่อสร้างความมั่นใจตั้งแต่ต้นครับ
และสิ่งที่ทำให้ Trust Signals สำคัญขึ้นไปอีกในยุคกลางปี 2026 คือ ผู้ที่ตัดสินว่าธุรกิจของคุณน่าเชื่อถือหรือเปล่า ไม่ได้มีแค่คนอีกต่อไปแล้วครับ AI Engine อย่าง Google AI Overview, ChatGPT Search และ Gemini ก็กำลังประเมินคุณอยู่ด้วยเหมือนกัน และวิธีที่ AI เหล่านี้ตัดสินว่าจะอ้างอิงหรือแนะนำธุรกิจไหน ก็คือการดูที่ Trust Signals นั่นเองครับ
Trust Signals ที่ดีในยุคนี้ต้องทำงานได้กับกลุ่มสองกลุ่มพร้อมกัน นั่นคือ คนที่เข้ามาดูเว็บ และ AI ที่เข้ามาเก็บข้อมูลเว็บคุณ
การเตรียมเนื้อหาสำหรับทั้งคนและ AI จริง ๆ แล้วเตรียมให้เหมือนกันไปเลยได้ครับ หลักฐานที่พิสูจน์ได้จริง (เช่น Portfolio ลูกค้าจริงที่พิสูจน์ได้ มีลิงค์) เสียงจากลูกค้าหรือบุคคลที่สามที่ยืนยันแทนคุณ (รีวิวที่ระบุตัวตนชัดเจน ไม่ใช่แค่ดาว) ความสม่ำเสมอของ Brand Voice ที่ทำให้ AI จำคุณได้ และความเป็นคนจริงที่อยู่เบื้องหลังธุรกิจ เช่น หน้า About ที่มีชื่อ มีรูป มีประวัติจริง
นี่คือเหตุผลที่ผมเชื่อมเรื่อง Trust Signals เข้ากับ GEO และ AEO ที่พูดถึงตั้งแต่ต้นบทความครับ เว็บที่ AI อยากอ้างอิงและแนะนำ ไม่ใช่เว็บที่ดัง แต่คือเว็บที่มีหลักฐานพิสูจน์ตัวเองได้ชัดที่สุด แบรนด์หรือเว็บไซต์ที่สร้าง Trust Signals ให้แข็งแกร่ง จึงไม่ได้ได้เปรียบแค่ในแง่ Conversion จากคนที่เข้ามา แต่ได้เปรียบในแง่ที่ AI จะเห็นก่อน เลือกก่อน และแนะนำก่อนในยุค AI Search ที่กำลังขยายตัวอยู่นี้ด้วยครับ
Google Marketing Live 2026 และ AI Max for Shopping: เมื่อ Intent ของลูกค้าเปลี่ยนไป
พฤติกรรมการซื้อของออนไลน์เปลี่ยนไปมากครับ โดยเฉพาะในช่วง 1-2 ปีที่ผ่านมา คนไม่ได้เริ่มต้นการซื้อด้วยการพิมพ์ชื่อสินค้าที่ต้องการลงใน Search Bar โดยตรงอีกต่อไปแล้ว แต่เริ่มจากการ Browse, ดูคอนเทนต์, ถาม AI แล้วค่อย ๆ ปิ๊งว่าตัวเองอยากได้อะไรทีหลัง ซึ่ง Google เองก็เห็นเทรนด์นี้เหมือนกันครับ
นั่นคือเหตุผลที่ใน Google Marketing Live 2026 Google เปิดตัว AI Max for Shopping Campaigns ซึ่งทำงานต่างจาก Shopping Ads แบบเดิมที่รอ Keyword ตรง ๆ ก่อนถึงจะเด้ง ระบบใหม่นี้อ่าน Intent ได้กว้างกว่านั้น และเข้าถึงคนได้ตั้งแต่ช่วงที่เขายังอยู่ในโหมด Discovery ยังไม่รู้ชัดเจนว่าจะซื้ออะไร แต่กำลังมองหาอยู่
สิ่งนี้สร้างความท้าทายใหม่ให้กับการออกแบบเว็บไซต์ครับ เพราะก่อนหน้านี้เราออกแบบหน้า Landing Page โดยสมมุติว่าคนที่คลิกเข้ามานั้นพร้อมซื้อแล้ว แต่ตอนนี้มีคนกลุ่มใหม่เข้ามาด้วย นั่นคือคนที่ยังอยู่ในโหมดเปรียบเทียบ ยังชั่งใจอยู่ เราควรจะทำเว็บให้รองรับคนทั้งสองกลุ่มครับ
Google May 2026 Core Update อัพเดทใหญ่ยักษ์ในรอบปี
Google May 2026 Core Update เริ่ม Rollout วันที่ 21 พฤษภาคม และ Google ยืนยันว่าเสร็จสมบูรณ์แล้วเมื่อวันที่ 2 มิถุนายน 2026 ครับ
ทุกครั้งที่มี Core Update Google จะบอกว่า “regular update designed to better surface relevant, satisfying content” คำว่า “Satisfying” คำนี้น่าสนใจ มันไม่ได้แปลว่าเนื้อหายาว หรือ Keyword เยอะ แต่แปลว่า คนเข้ามาหาอะไร แล้วก็เจอสิ่งนั้น ไม่ต้องออกไปหาต่อที่อื่น
ผมเองก็โดนผลกระทบจาก March 2026 Core Update เหมือนกันครับ ซึ่งมันเตือนผมว่าแม้แต่เว็บของตัวเอง ก็ต้องกลับมาดูว่าแต่ละหน้าตอบคำถามของคนที่เข้ามาได้จริงหรือเปล่า ไม่ใช่แค่ตอบ Google ครับ สองอย่างนี้ฟังดูเหมือนกัน แต่ในทางปฏิบัติมันต่างกันมาก หน้าที่ Optimize หรือทำ SEO เพื่อ Crawler กับหน้าที่ Helpful สำหรับคนอ่านจริง ๆ ให้ผลลัพธ์ต่างกันมากขึ้นเรื่อย ๆ ในทุก Core Update ครับ
Stanford AI Index 2026: ตัวเลขน่าสนใจ แต่บทเรียนจริงอยู่ที่อื่น
ลองสังเกตดูรอบ ๆ ตัวคุณดูครับ กี่คนในชีวิตประจำวันที่เปิด ChatGPT หรือ Gemini แล้วถามก่อนจะตัดสินใจซื้ออะไรสักอย่าง ผมเดาว่าเยอะกว่าที่คิดนะครับ ซึ่งรายงาน Stanford AI Index 2026 ที่ออกมาเดือนเมษายน ก็ Confirm สิ่งที่เราเห็นในชีวิตจริงนั่นแหละครับ Generative AI เข้าถึงประชากรโลก 53% ภายในแค่ 3 ปี เร็วกว่ายุค PC และยุคอินเทอร์เน็ตทั้งคู่ และในระดับองค์กร ตัวเลขนำ AI ไปใช้งานจริงพุ่งไปถึง 88% แล้วครับ
แต่ตัวเลขที่ผมว่าสำคัญกว่านั้น และหลายคนพลาดไป คือสิ่งที่รายงานเดียวกันนี้เตือนไว้ควบคู่กันครับ นั่นคือช่องว่างที่ขยายออกระหว่าง ความสามารถของ AI กับ ความพร้อมของโครงสร้างพื้นฐานของธุรกิจ ที่จะรับ AI เข้าไปทำงานด้วย แปลให้เห็นภาพง่าย ๆ คือ องค์กรที่ได้ประโยชน์จาก AI จริง ๆ ไม่ใช่องค์กรที่ซื้อ Tool ครบที่สุด แต่คือองค์กรที่ระบบพื้นฐานมันพร้อมรับ Output ของ AI ไปต่อยอดได้ครับ ทั้งเรื่องอุปกรณ์ และโดยเฉพาะที่สำคัญที่สุดคือคน
ในบริบทของเว็บไซต์ มันหมายความว่า ต่อให้คุณใช้ AI ช่วยยิง Ads เก่งแค่ไหน ถ้าหน้า Landing Page ยังโหลดช้า อธิบายธุรกิจไม่ชัด หรือไม่มี Trust Signals ที่กล่าวถึงข้างต้น AI ก็แค่พาคนกดเข้ามาเจอกับประตูที่ปิดอยู่ครับ งบการตลาดรั่วไหลออกไปโดยไม่ได้ผลลัพธ์ที่ควรได้
สรุป: ทุกอัพเดตของกลางปี 2026 ชี้ไปที่คำเดียว: คุณภาพ
พอได้ตรงนี้มาแล้ว ลองสังเกตดูนะครับว่าทั้ง E-E-A-T, Trust Signals, AI Max for Shopping, Core Update และรายงานของ Stanford มันวิ่งกลับมาหาคำเดียวกันหมดเลย นั่นคือ เว็บไซต์ของคุณมีคุณภาพและน่าเชื่อถือพอที่จะให้ทั้งคนและ AI เลือกหรือเปล่า ครับ ไม่ใช่เรื่องของการวิ่งตามศัพท์ใหม่ ๆ เลย
👋ถ้าคุณอยากเปลี่ยนเว็บเก่าให้ดูน่าเชื่อถือ หรือกำลังจะทำเว็บใหม่ที่พร้อมรับยุค AI ตั้งแต่วันแรก
